Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 8day68

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc qua các điều khoản này — đây là cam kết hai chiều giữa bạn và chúng tôi.

Áp dụng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luậtThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không chuyển nhượngHỗ trợ tiếng Việt 24/7Cập nhật điều khoản có thông báo trước
8day68 Điều khoản sử dụng tại 8day68
BẢO MẬT & TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc về tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ thanh toán nội địa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ — yêu cầu được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối của bạn với 8day68 luôn được mã hóa từ đầu đến cuối khi truy cập trên điện thoại.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email; chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thay đổi thông tin liên lạc

Cập nhật số điện thoại hoặc email tài khoản qua mục cài đặt hồ sơ. Thay đổi yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực hiện được.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến quy trình xác minh giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để nhận phản hồi bằng văn bản, tiện cho việc lưu trữ về sau.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang để trao đổi với bộ phận hỗ trợ. Phản hồi thường trong vài phút vào giờ cao điểm, có ghi lịch sử hội thoại.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi bằng văn bản — tiện cho bạn lưu lại làm bằng chứng khi cần.
Telegram chính thức Kênh Telegram của 8day68 cập nhật thông báo thay đổi điều khoản và hướng dẫn tài khoản. Theo dõi để không bỏ lỡ cập nhật quan trọng.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng tại Việt Nam hay gặp khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản 8day68. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và hoàn lại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Không có bên nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thông báo qua email đăng ký và thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản điều khoản bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc thông tin xác minh không khớp. Chúng tôi thông báo lý do qua email và hướng dẫn các bước mở khóa.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các khu vực được phép sử dụng dịch vụ. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều kiện hợp lệ tại khu vực của mình trước khi đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.