Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 8day68, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
8day68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi qua kênh bạn đã chọn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản để chúng tôi xử lý và lưu hồ sơ; phù hợp cho yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của 8day68 — liên hệ hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và thắc mắc quyền riêng tư.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ qua nhiều lớp: mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm soát truy cập nội bộ giới hạn theo vai trò nhân viên. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết — sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua kết nối SSL, áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại.
Xác thực OTP Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới kích hoạt xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ; bạn có quyền yêu cầu xóa trước thời hạn qua email hỗ trợ.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới truy cập được dữ liệu cá nhân; mọi thao tác đều được ghi nhật ký kiểm tra.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây là những gì bạn thường hỏi chúng tôi về cách dữ liệu được xử lý, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đội hỗ trợ tài khoản sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc theo quy định.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhận hành vi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.