Những điều bạn nên biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi gửi đến hỗ trợ 8day68 đều liên quan đến ba việc: nạp tiền chưa vào tài khoản, rút tiền đang chờ xử lý, hoặc đăng nhập bị lỗi OTP. Với nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch thường được xác nhận ngay sau khi bạn hoàn tất bước xác nhận trong ứng dụng ví. Nếu số dư
chưa cập nhật, hãy kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay — nếu đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa nhận, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để được xử lý nhanh hơn. Với Viettel Money, quy trình tương tự: lưu lại mã giao dịch trước khi liên hệ. Việc truy
cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt